Политика за поверителност

1. Обща информация

klondirask се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги за йога и велнес програми.

Ние спазваме всички приложими закони за защита на личните данни и се придържаме към принципите на прозрачност, справедливост и отчетност при обработката на вашата информация.

2. Събирани данни

При записването за наши програми събираме следните типове информация:

• Лични данни: име, възраст, телефон, имейл адрес
• Здравна информация: текущо физическо състояние, ограничения, предишен опит с йога
• Предпочитания: желани типове практики, цели, график на занятията
• Техническа информация: IP адрес, тип браузър, данни за използването на уебсайта

Всички данни се събират само с ваше изрично съгласие и за конкретни, законни цели свързани с предоставянето на качествени йога услуги.

3. Използване на данните

Събраната информация използваме за следните цели:

• Създаване на персонализирани йога програми съобразени с вашите нужди
• Комуникация относно разписанието, промени в програмите и специални оферти
• Осигуряване на безопасност по време на практиките чрез отчитане на здравните ограничения
• Подобряване на качеството на нашите услуги чрез анализ на обратната връзка
• Изпълнение на правни задължения и защита на нашите законни интереси

Никога не използваме вашите данни за цели, различни от декларираните, без да получим предварително ваше съгласие.

4. Споделяне на информация

Вашите лични данни не се продават, отдават под наем или споделят с трети страни освен в следните случаи:

• С медицински консултанти при необходимост за специализирани препоръки
• С технически доставчици за поддръжка на IT системите при спазване на строги договори за поверителност
• При законово изискване от компетентни органи
• С ваше изрично писмено съгласие за конкретни цели

Всички партньори и доставчици са задължени да спазват същите стандарти за защита на данните както ние.

5. Защита на данните

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

• Криптиране на чувствителната информация при съхранение и предаване
• Редовни резервни копия и тестване на системите за сигурност
• Ограничен достъп до данните само от оторизиран персонал
• Редовно обучение на служителите по въпросите на защитата на данните

Въпреки всички предпазни мерки, нито една система не е 100% сигурна. При инциденти незабавно ще бъдете уведомени.

6. Вашите права

Като субект на лични данни имате следните права:

• Право на достъп до вашите лични данни и информация как се обработват
• Право на корекция на неточни или непълни данни
• Право на заличаване при определени условия
• Право на ограничаване на обработката в специфични случаи
• Право на преносимост на данните към друг контролер
• Право на възражение срещу определени видове обработка

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас по всяко време чрез формата за контакт на сайта.

7. Съхранение на данните

Личните ви данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите за които са събрани:

• Данни за активни клиенти: през периода на членство плюс 3 години
• Здравна информация: до 5 години след прекратяване на услугите
• Финансови данни: според изискванията на данъчното законодателство
• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието или максимум 2 години

След изтичане на съответните срокове данните се заличават или анонимизират безвъзвратно.

8. Промени в политиката

Тази политика може да бъде актуализирана периодично за отразяване на промени в нашите практики или правните изисквания. При съществени промени ще ви уведомим чрез:

• Публикуване на актуализираната версия на уебсайта
• Изпращане на уведомление по имейл до регистрираните потребители
• Уведомление при следващото ви посещение в студиото

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика за да бъдете информирани за начина по който защитаваме вашите данни.

9. Контакт

При въпроси или притеснения относно тази политика или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез:

• Формата за контакт на нашия уебсайт
• Лично в нашата природна студия по време на работните часове
• Писмено заявление до нашия офис